Отзыв № 8876

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

При смене фамилии,я пошла меня свидетельство о регистрации ТС. Прежде,чем сдать документы, просидела в очереди довольно долго. В помещении холодно,сиденья холодные,долго не посидишь.После сдачи документов,мне сказали ожидать возле окна выдачи документов.И вот тут то все и началось.Оказывается у работников пропала связь и база перестала работать,однако сотрудники не проинформировали людей об этом,узнали уже потом,когда просидели больше 3-х часов. В итоге меня вызывают и говорят,что новое свидетельство сегодня не получится напечатать, не работает программа,приходите в следующий раз.Уехала я от туда с разрезанным старым свидетельством и испорченным настроением на весь день.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги