Отзыв № 829932

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Обратилась за получением копии технического паспорта объекта недвижимости в МФЦ города Северска. Оплатила госпошлину 1500 рублей. И получила ответ о том, что данная информация не может быть предоставлена в связи с отсутствием запрашиваемых сведений. Почему сначала мне необходимо оплачивать? а основании какого документа был поставлен на учет объект недвижимости в Росреесре. Сделка купли продажи была оформлена тоже через Росреестр? Как мне вернуть денежные средства за фактически не полученную услугу? Регистрационный номер моего обращения в МФЦ 70-0-1-91/4006/2017-745 от 20.10.2017

История изменений
  • 25.10.2017 в 08:21Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 26.10.2017 в 01:29Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 27.10.2017 в 03:19Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 27.10.2017 в 03:19

Заявитель вместо отсутствующей в ЕГРН копии технического паспорта получила копию кадастрового паспорта помещения от 15.04.2011г. Кроме того, ей даны устные разъяснения относительно возврата излишне уплаченной суммы.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги