У меня была электронная предзапись на прием к начальнику отдела по вопросам миграуии Хорошево-Мневники на загран паспорт. Пришла в 11.15 как было назначено. Везде весит информация, что ожидание в очереди не более 15 минут, что полная ерунда, тк в некоторые кабинеты люди сидят по полчаса и более. Начальника не оказалось ни в кабинете, ни в здании вообще, тк он был на совещании, которое, как мне сказала его пощница, непонятно когда закончится. Я подождала 15 мин, которые были в моем распоряжении, но больше мне не позволяло время. Помощница так и не смогла мне помочь, сказав, что или ждите неопределенное кол-во времени или никто вам помочь не сможет. А мне-то всего-навсего надо было сделать фото на загранпаспорт, те все документы я выславл электронно.
Подаловаться тоже было некому, администратор уентра сказала, что это отдельный отдел и, дейставительнно, больше мне никто помочь не может.
Я правда думала, что что-то меняеися в лучшуб сторону, все уже возможно элетронно подать и оплатить, но к сожалению, как был 'совок', так и остался!
Правда, надо отдать должное, они в тот же день перезвонили и предложили прийти в любое время до закрытия. Но все-равно, я потеряла время.