Инспекция Федеральной налоговой службы России №15 по г. Москве рассмотрела Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. В тоже время данных, изложенных в Вашем отзыве, недостаточно для всесторонней оценки Вашего отзыва и подготовки компетентного ответа.
Разделяя Вашу озабоченность Инспекция Федеральной налоговой службы №15 по г. Москве просит Вас предоставить недостающие данные и информирует, что для получения официального ответа от ФНС России, Вам необходимо воспользоваться одним из способов:
1. Обратиться в ИФНС России №15 по г. Москве лично. Так же в целях минимизации временных затрат при личном обращении Вы можете воспользоваться предварительной записью, используя электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию»;
2. Обратиться, используя электронный сервис «Обратиться в ФНС России» официального сайта ФНС России www.nalog.ru;
3. Обратиться, используя электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика» официальный сайта ФНС России.
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга > все замечательно, чисто и мест было полно, столиков для заполнения. Единственное что смутило - это состояние туалета. Ручки двери очень слабые и есть ощущение, что ее легко можно вырвать. Не было туалетной бумаги, мыла, сушилки. Сейчас такие простые предметы есть в каждом учреждении и это очень удобно.
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги > я обращалась по поводу смены свидетельства ИНН в связи с тем, что вышла замуж и поменяла фамилию. Чтоб понять как без лишних движений (а в Москве они занимают порой день) мне все сделать, мне пришлось искать информацию на форумах, а не у первоисточника. На сайте ФНС я нашла кусочками информацию, но она не давала понятия как все поэтапно сделать.