Отзыв № 695441

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день!

Заменял водительское удостоверение в РЭО ГИБДД по городскому округу Подольск Московской области в связи с истечением срока его действия, заявление подавал через сайт Госуслуги. В назначенное время приехал в ГИБДД, дальше всё было четко и быстро - вызвали для подачи оригиналов документов, сфотографировали, через несколько минут выдали новое водительское удостоверение. Вся процедура заняла ровно 15 минут. Сотрудники ГИБДД действовали вежливо и профессионально. Честно говоря, я был поражен (в хорошем смысле слова), вспоминая как данная процедура проходила 10 лет назад, когда я в первый раз менял права. По сравнению с сегодняшним днем - это небо и земля! Всем знакомым отныне буду рекомендовать заменять водительское удостоверение только таким способом! Огромное спасибо разработчикам сайта Госуслуги, сотрудникам ГИБДД, всем, вовлеченным в процесс информатизации нашего общества! Это реально правильный путь развития Страны!

С уважением,

Роговой И.В.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги