Отзыв № 678320

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Подали заявление через портал Госуслуги на получение загранпаспорта в УФМС по Динскому району. Ведомство время посещения не назначает, без очереди не принимает. Достояться невозможно. Работают по 2 часа в день. Портал Госуслуги это только для больших городов? Или Динской закон не писан? Месяц не можем пробиться чтоб сдать документы, все оплачено. Куда обращаться с жалобой не понятно.

История изменений
  • 04.07.2017 в 08:59Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 04.07.2017 в 13:52Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 11.07.2017 в 16:00Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 11.07.2017 в 16:00

сообщаем, что прием граждан в отделе по вопросам миграции Отдела МВД России по Динскому району по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, осуществляется в соответствии с Приказом ФМС России от 15.10.2012 №320 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги