Отзыв № 56707674

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 1 2 3 4 5
  • Отзыв
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Я, Малахов Сергей Вадимович, 11.02.1957 г.р., получив услугу в ПФРФ в Пушкинском районе города Санкт-Петербурга хочу выразить своё высочайшее удовлетворение работой и обслуживанием работников Управления ПФРФ. Вежливость, корректность, профессионализм и симпатия, всё было проявлено прекрасно. Особенно хочу выразить персональную благодарность Руководителю клиентской службы Андрюниной Наталье Ивановне. Спасибо Вам большое! С глубоким уважением, Малахов С.В. (+79111684664)

История изменений
  • 26.04.2017 16:01 Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 26.04.2017 16:02 Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 26-04-2017

Сергей Вадимович, спасибо за положительную оценку работы коллектива УПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
Для удобства граждан ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим напомнить, что при следующем обращении в ПФР Вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для Вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/
Также рекомендуем Вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг.

Комментарии к отзыву

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги