Отзыв № 51399

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте. Я 23,01,16 в МФЦ по ул. Труда заказала справку об остатке мат капитала. 27,01,16 она должна была быть готовой. После этого я еще 2 раза ходила но справки так и не было. Сегодня 2,02,16 Я пошла в пенсионный узнать по поводу справки, там сказали что справку уже отправили в МФЦ. После я пошла в МФЦ по труда, но там мне сказали что справка туда не приходила, возможно курьер по ошибке увез ее в МФЦ по пр. Победы мы будем звонить а пока не дозвонились. Я поехала в МФЦ по Победе там мне ответили что справки там нет и никто не звонил.

Прошу найти или выдать мне справку.

Мне она срочно нужна!!!

Действие справки всего месяц. Пока я буду ждать справку ее срок пройдет.

Прошу сделайте что нибудь! Сколько можно ждать!

История изменений
  • 02.02.2016 в 19:44Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 03.02.2016 в 03:26Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 03.02.2016 в 03:29Запрошена дополнительная информация.
  • 05.03.2016 в 00:00Отсутствуют законные основания для решения проблемы.
Запрос дополнительной информации

Пользователь не предоставил дополнительную информацию
в установленный срок.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги