Отзыв № 2465807

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Необходимо было подать постановление о присвоении нового почтового адреса жилого дома. Предварительная запись на сайте "Мои документы" не работает. Пишет, что свободных талонов нет. Но даже не показывает календарь записи. Телефоны МФЦ Крыма не отвечают. Информирует только робот, который не может решить ни один вопрос. Сервис ниже плинтуса! Зачем создавать такие сайты, если они не функционируют?

История изменений
  • 24.08.2022 в 10:14Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 24.08.2022 в 11:59Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 24.08.2022 в 12:11Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 24.08.2022 в 12:11

Уважаемый заявитель, сообщаем, что во исполнение Указа Главы Республики Крым от 17.03.2020 № 63-У «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым» (с изменениями и дополнениями), Протокола совещания Министерства экономического развития Российской Федерации от 28.05.2021 № 62-АХ, на текущий момент прием заявителей в центрах «Мои Документы» Республики Крым осуществляется по предварительной записи через портал ГБУ РК «МФЦ» (md-crimea.ru). Предварительная запись открывается по будням.
На сегодняшний день открыта предварительная запись во все центры "Мои Документы" Республики Крым до 27.08.2022 включительно.
Если в том или ином центре «Мои Документы» на интересующую дату нет актуальных талонов для резервирования, это свидетельствует о том, что все временные периоды для приема заявителей по указанным услугам уже исчерпаны. В таких случаях заявителям рекомендуется дождаться открытия предварительной записи на следующий период или обратиться в другой ближайший центр "Мои Документы". Дополнительно сообщаем, что подать документы по государственным услугам Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым можно в любом центре «Мои Документы», расположенном на территории Республики Крым, либо через официальный сайт Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации (Росреестр) https://lk.rosreestr.ru/#/gov_sevice_sf/bbd24b93-e61e-4f22-88fb-d2150b99df86.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги