Отзыв № 2040442

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

10 октября 2020 года я через отдел "Кудрово" филиала ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский" подал заявление и соответствующие документы на государственную регистрацию права собственности на данную квартиру, имеющую на тот момент адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, Заневское сельское поселение, дер. Кудрово, ул. Австрийская, д.4, к. 2, кв. 50, кадастровый номер: 47:07:1044001:13350", приобретенную мной по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома № АК-Д3/1/07/06 от 31.05.2013 года у ООО «Полис Групп», ИНН 7810584188.
18 ноября 2020 года я получил уведомление о приостановлении государственной регистрации № КУВД-001/2020-18817234/1, где основанием для приостановления было указано наличие в отношении земельного участка с кадастровым номером 47:07:1044001:500, расположенного по адресу: Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Заневское городское поселение, дер. Кудрово, уч. № 2-А запрета на совершение регистрационных действий в отношении доли в праве общей долевой собственности, принадлежащей ООО «Альянс» (ООО «Полис Групп») на основании соответствующего постановления судебного пристава-исполнителя Межрайонного отдела по исполнению особых исполнительных производств УФССП России по Ленинградской области Э. И. Гогичаевой (ИП от 20.11.2017г. № 7772/18/47036-ИП).
16 апреля 2021 года мне позвонили из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ленинградской области, сказав, что приостановление регистрации по моему заявлению от 10.10.2020 года было ошибочным и мне надо срочно подать заявление о возобновлении государственной регистрации. Данное заявление я подал 16 апреля 2021 года (регистрационный номер заявления MFC-0349/2021-75361-1, регистрационный номер дела - 03048452).
До настоящего времени, несмотря на истечение всех сроков регистрации, никаких действий не произведено.
Прошу произвести государственную регистрацию права собственности на вышеуказанную квартиру.

История изменений
  • 08.06.2021 в 16:14Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 11.06.2021 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 11.06.2021 в 12:13Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 22.06.2021 в 17:32Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 22.06.2021 в 17:32

Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ ЛО «МФЦ») рассмотрело Ваше обращение.
На основании поступившего обращения проведена проверка и установлено, что 10.10.2020 Вы обратились в отдел «Кудрово» филиала ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский» (далее – отдел) для получения государственной услуги по регистрации права на недвижимое имущество, сформировано дело № MFC-0349/2020-2997.
Согласно части 1 статьи 12 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставление государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с административными регламентами.
В силу положений административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество, утвержденного приказом Минэкономразвития России от 07.06.2017 № 278, государственные услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество предоставляют, в частности, территориальные отделы территориального органа Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (далее – Росреестр); в полномочия ГБУ ЛО «МФЦ» входит принятие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, передача их в территориальные отделы территориального органа Росреестра и выдача результатов предоставления государственной услуги заявителю.
10.10.2020 заявление и представленные Вами документы, направлены во Всеволожский отдел Росреестра на основании реестра № 2135. 19.11.2020 в отдел поступило уведомление о приостановлении государственной регистрации права, о чем Вы были незамедлительно уведомлены. Уведомление получено Вами 12.01.2021.
11.04.2021 Вы обратились в отдел с целью подачи дополнительных документов, сформированы дела № MFC-0349/2021-70646-1, № MFC-0349/2021-70669-1.
11.04.2021 заявление и представленные Вами документы, направлены во Всеволожский отдел Росреестра на основании реестра № 907. 13.04.2021 в отдел поступило уведомление о приостановлении государственной регистрации права.
16.04.2021 Вы обратились в отдел с целью подачи дополнительных документов, сформированы дела № MFC-0349/2021-75348-1, № MFC-0349/2021-75361-1.
16.04.2021 заявление и представленные Вами документы, направлены во Всеволожский отдел Росреестра на основании реестра № 963.
20.04.2021 результат оказанной услуги поступил в отдел. Результат оказанной услуги получен Вами 19.06.2021.
Согласно Порядку приема, учета хранения и выдачи документов при организации предоставления услуг в обособленных подразделениях ГБУ ЛО «МФЦ» и УРМ (далее – Порядок приема), утвержденного Приказом от 01.11.2019 № 353/2, ведущему специалисту ответственному за извещение необходимо проинформировать заявителя в течение 2 рабочих дней любым доступным способом о поступлении результата услуги.
В ходе проведенной проверки изучена информация из системы учета оповещения заявителей о поступлении документов, являющихся результатом предоставления государственных услуг, и установлено, что Вас о поступлении документов не оповестили.
Начальником отдела проведено дополнительное обучение специалистов Порядку приема, а также указано на недопустимость нарушения Порядка, в том числе в части оповещения заявителей о поступлении документов, являющихся результатом предоставления услуг.
ГБУ ЛО «МФЦ» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги