Уважаемый налогоплательщик!
МИФНС России № 24 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными и территориальными органами власти в соответствии с Постановлением Правительства №1284 от 12.12.2012. Направление обращений, заявлений, жалоб через сайт «Ваш Контроль» не предусмотрено действующим законодательством.
Вместе с тем, предоставленная Вами информация направлена в соответствующее структурное подразделение инспекции для рассмотрения и принятия соответствующих мер.
В случае необходимости получения официального ответа Вы можете направить Ваше обращение на бумажном носителе лично или по почте, в электронном виде с помощью Интернет-сервисов ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Добрый день! 10 ноября 2020 года было написано заявление на возврат переплаты налога через личный кабинет налогоплательщика. Заявление было зарегистрировано и отправлено и зарегистрировано в ИФНС 7811 (есть квитанция о приеме). На данный момент возврата денежных средств так и не получил, при звонке в налоговую, сказали, что не видят моего заявления от 10.11.2020 г. Все сроки по оказанию услуги уже вышли. Прошу в срочном порядке рассмотреть заявление и вернуть переплаченные денежные средства.