Официальный ответ опубликован 11.12.2020 в 10:14

Правила подачи заявления о распоряжении средствами материнского (капитала) (утверждены Приказом Минтруда России от 24.03.2020 N 149н "Об утверждении Правил подачи заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала и перечня документов, необходимых для реализации права распоряжения средствами материнского (семейного) капитала") предусматривают возможность помимо электронных сервисов обратиться с заявлением непосредственно в клиентскую службу органов ПФР или направить заявление и необходимые документы почтой, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. В случае направления заявления по почте подлинники документов не направляются и установление личности, свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении, удостоверение верности копий приложенных документов осуществляются нотариусом, должностными лицами консульских учреждений Российской Федерации в случае и др.
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой прием в клиентских службах Управления осуществляется по предварительной записи. На территории региона действует единый номер Центра консультирования ОПФР по Ярославской области 59-01-44, который работает в режиме полного рабочего дня с 8.00 до 17.00, в пятницу до 16.00. Дополнительно в Управлении для записи выделены следующие номера телефонов в Кировском и Ленинском районах 21-97-14, 45-12-35, 20-08-16, работа которых определяется нагрузкой специалистов.
Информация, поступающая в Управление из системы «Ваш контроль» обезличена. Управление готово оказать Вам содействие в решении вопроса с учетом конкретных обстоятельств и предлагает направить на электронную почту r30@086.pfr.ru ФИО, контактный телефон, по которому с Вами можно связаться, либо обратиться непосредственно к начальнику управления ПФР Новиковой Галине Ивановне, телефон 89201050589.