Отзыв № 1794462

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день. Мною и моим покупателем были поданы документы на регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости 19.11.2020 (в МФЦ Петроградского района, г. СПб). Претензий к работе МФЦ у меня нет, так они лишь отправляют и получают документы из ведомств. У меня претензия к работе Росреестра! Он нарушает закон. Хочу отметить, что одновременно были поданы документы моими покупателями для регистрации ипотеки (на этот же объект). В бумаге, которую мне выдали на руки после принятия наших документов, был указан срок предоставления услуги до 2 декабря. Я неоднократно звонила на горячую линию Росреестра, где мне ответили, что наши заявления еще рассматривают и рассмотрение задерживают, а все сроки уже вышли 30 ноября (с их слов). Когда наши документы будут готовы, сказали, что неизвестно. Я не могу ждать так долго. Так как мне необходимо покупать недвижимость, а цены растут. Номер моего заявления 0575/2020-170294-2 от 19.11.2020 г. Прошу незамедлительно предоставить нам данную услугу, так как это нарушение законодательства.

История изменений
  • 04.12.2020 в 00:31Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 04.12.2020 в 04:12Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 17.12.2020 в 23:27Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 17.12.2020 в 23:27

УВЕДОМЛЕНИЕ
о приостановлении государственной регистрации прав
14 декабря 2020г. №КУВД-001/2020-24911285/2
передано 15.12.2020 в МФЦ Петроградского района

Пользователь посчитал ответ неудовлетворительным

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги