Добрый день, Евгений Валерьевич. Сотрудниками ГБУ РК «МФЦ» принят и направлен на регистрацию Ваш отзыв от 29.11.2020. Ответ Вам будет предоставлен в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Ощень возмущен качеством предоставления услуги по выдачи документов после регистрации ДКП.
7 ноября 2020г в 14.20 были поданы документы на регистрацию ДКП по адресу:
г.Евпатория, ул.60-лет ВЛКСМ 5-а. (MFC-0684/2020-12424-2 от 07.11.202г)
28 ноября 2020г я, по предварительной записи согласно талона, пришел за получением документов в назначенное время.
Но документы до сих пор (по состоянию на 28.11.2020г 9-30) на получение не переданы. Тем самым нарушены сроки предоставления услуги.
Когда передадут документы не известно.
Прошу дать пояснения по вопросам:
1. Сроки предоставления услуги по регистрации и выдачи документов ДКП, согласно действующего законодательства.
2. Ответственность сотрудников нарушивших сроки по регистрации и выдачи документов ДКП согласно действующего законодательства.
3. Оплата и компенсация услуги не отвечающей качеству, согласно действующего законодательства.
Ответ направить письменно на эл.почту svetstroy@mail.ru, Евгений Валерьевич +79787029510