Отзыв № 1770819

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

6.11.2020 года были поданы документы для государственной регистрации прав на недвижимое имущество. На сегодняшний день, 18.11.2020 г., документы не готовы (дело в работе), срок оказания услуги 5 рабочих дней. Документы были поданы в Офис МФЦ Кировского района г. Ростова-на-Дону, ул. Большая Садовая, 83. Прошу зарегистрировать документы в установленном порядке в ближайшие сроки. Данные заявителя: Булатова Екатерина Валерьевна, год рождения 25.07.1987. Номер дела 31-159513 от 6.11.2020 г.

История изменений
  • 18.11.2020 в 20:58Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 19.11.2020 в 09:52Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 02.12.2020 в 17:40Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 02.12.2020 в 17:40

Уважаемая Екатерина Валерьевна!

Ваш отзыв № 1770819 рассмотрен Уполномоченным МФЦ Ростовской области.
По информации МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», 06.11.2020 Вы обратились в отдел обслуживания Кировского района МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», расположенный по адресу: ул. Большая Садовая, 83 (далее – МФЦ), за получением государственной услуги: «Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (далее – услуга).
По фактам, изложенным в Вашем обращении, проведена проверка с использованием данных интегрированной информационной системы единой сети МФЦ Ростовской области.
В ходе проверки установлено, что в МФЦ сформировано дело № 31-159513, которое в установленные законодательством сроки передано в орган регистрации прав.
МФЦ проинформировал орган регистрации прав о нарушении сроков предоставления услуги по указанному делу.
25.11.2020 регистрационные действия по делу № 31-159513 уполномоченным органом завершены.
В настоящее время документы, являющиеся результатом предоставления услуги, и готовы к выдаче в установленном порядке.
Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с деятельностью МФЦ, Вы можете обращаться по телефону горячей линии Уполномоченного МФЦ Ростовской области: (863) 210-40-73.

С уважением,
Уполномоченный МФЦ Ростовской области

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги