Отзыв № 1729330

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день!
8 августа была проведена ипотечная сделка через сбербанк, так же была выбрана услуга электронной регистрации (деньги были отданы не малые за скорость и удобство, а по факту не скорости и одни слезы). На сегодняшний день 25 сентября (прошло уже полтора месяца) сделка не зарегистрирована. Покупатель приехал с другого региона, не может прописаться в купленной им квартире, чтоб найти нормальную работу. Ипотека платится, а собственником покупатель до сих пор не стал. Фактически живет на улице.Так как гасить ипотеку и одновременно снимать жилье -это не посильная ноша. Продавец ждет денег, чтоб освободить квартиру.Деньги по заявке находятся на номинальном счете.
Номер КУВД-001/2020-14329880, КУВД-001/2020-14329879. Просьба разъяснить данную ситуацию и в ближайшее время зарегистрировать сделку. Все сроки давно пройдены.

История изменений
  • 25.09.2020 в 11:29Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 25.09.2020 в 15:38Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 25.09.2020 в 15:41Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 25.09.2020 в 15:41

Уважаемый заявитель! Регистрационные действия проведены 21.09.2020, результат направлен в электронной форме. Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги