Отзыв № 1729173

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

04.09.2020 была совершена межрегиональная сделка по приобретению недвижимости в г.Санкт-Петербурге посредством привлечения ипотечного кредита в Сбербанке России. Была выбрана услуга электронная регистрация перехода права собственности на квартиру.
Номер запроса:
Other-2020-09-04-510885 / КУВД: КУВД-001/2020-13950568, КУВД-001/2020-13950569
Согласно договору был установлен срок регистрации - 11.09.2020.
По истечению данного срока было написано сообщение менеджеру Сбербанка посредством личного кабинета в ДомКлик и специалистам Росреестра посредством личного кабинета на сайте Росреестра.
Ответ на сообщения поступил только от менеджера Сбербанка, в котором был указан максимальный срок проведения регистрации Росреестром не более 14 рабочих дней, которые истекли 24.09.2020.
Подходит срок платежа по ипотеке, а документов на квартиру нет, регистрация не проведена.
Требую зарегистрировать переход права собственности, все сроки, установленные законодательством и договором, прошли.

История изменений
  • 25.09.2020 в 10:46Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 25.09.2020 в 15:25Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 25.09.2020 в 15:29Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 25.09.2020 в 15:29

Уважаемый заявитель! регистрационные действия проведены 24.09.2020. Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги