Отзыв № 1729157

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день, 10.09.2020 через онлайн регистрацию сбербанка был заключен ДКП по продаже квартиры с кадастровым номером 78:40:0008391:8860 с использованием ипотеки, сотрудник банка нас уверял, что регистрация перехода права собственности займет 5 рабочих дней, но прошло уже 14 дней и переход права собственности до сих пор не осуществлен, при звонке на горячую линию в домклик от сбербанка сотрудники уверяют, что задержка на стороне росреестра и они ничего не могут сделать, пожалуйста, сообщите когда будет осуществлена регистрация перехода прав на квартиру и почему такая задержка. покупателю приходится снимать квартиру и платить ипотеку.

История изменений
  • 25.09.2020 в 10:40Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 25.09.2020 в 15:07Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 25.09.2020 в 15:20Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 25.09.2020 в 15:20

Уважаемый заявитель! Регистрационные действия проведены 18.09.2020, результат направлен в электронной форме. Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги