Отзыв № 1720765

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день!
В МФЦ 24.07.20 по адресу г.Москва Очаковский пер. 2-й, д 6, было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества.Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0558/2020-101003-1. Росреестром заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-9561566.
Время приема: 24.07.2020 10:49.
На 28.08.20 документы не готовы, информации никакой нет. В МФЦ документы не найдены.
Прошу разъяснить ситуацию и сообщить номер реестра и дату, если документы были направлены в МФЦ из росреестра.

История изменений
  • 28.08.2020 в 11:04Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 28.08.2020 в 18:24Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 04.09.2020 в 22:34Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 04.09.2020 в 22:34

Уважаемый гражданин! В МФЦ города Москвы, действительно, предоставляется государственная услуга Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (далее – Управление Росреестра по Москве) «Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав». Однако полномочия сотрудников МФЦ города Москвы ограничены: специалисты осуществляют исключительно прием документов и выдачу результатов (легализовано постановлением Правительства Москвы от 23.04.2014 № 219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы»). Правовая экспертиза представленных на государственную регистрацию прав правоустанавливающих документов, а также принятие решений о приостановлении государственной регистрации и/или об отказе в государственной регистрации относится к исключительной компетенции органа исполнительной власти – Управления Росреестра по Москве. При этом, ГБУ МФЦ города Москвы не наделено полномочиями по регулированию и осуществлению контроля за деятельностью органов власти. Справочно сообщаю: согласно полученной от сотрудников МФЦ района Очаково-Матвеевское информации, пакет документов по запросу от 24.07.2020 № MFC-0558/2020-101003-1 был направлен в Управление Росреестра по Москве по сопроводительному реестру передачи документов от 24.07.2020 № 409939947791. По факту поступления Вашего отзыва, был проведен детальный анализ архивных документов, а также направлена просьба об оказании содействия в орган власти. В настоящее время состояние дела находится в статусе «Поступил», документы доставлены в центр и ожидают выдачи. При посещении МФЦ района Очаково-Матвеевское сотрудники центра готовы оказать полное содействие. Со своей стороны, ГБУ МФЦ города Москвы приносит искренние извинения за вынужденное ожидание. Актуальная информация о работе центров госуслуг публикуется на сайте md.mos.ru. Дополнительные вопросы можно задать по телефону Единой справочной службы города Москвы 8 495 777 77 77.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги