Отзыв № 1689237

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Ни один отдел ФССП по Санкт-Петербургу не ведет прием, только по записи. При этом на сайте информации об этом нет!

История изменений
  • 20.07.2020 в 11:19Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 23.07.2020 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 06.08.2020 в 15:21Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 06.08.2020 в 15:34Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 06.08.2020 в 15:34

Воспользоваться ресурсом электронной записи возможно на официальном сайте ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (https://r78.fssp.gov.ru/), в разделе Обращения — Личный прием — Запись на личный прием. Электронная запись возможна при осуществлении авторизации по ЕСИА (логин и пароль личного кабинета на сайте ГОСУСЛУГ).
Дополнительно, ежедневно в структурных подразделениях осуществляется прием дежурными судебными приставами.
Дежурные судебные приставы принимают граждан, не имеющих возможности записаться электронно:
- лица возрастной категории (пенсионеры, ветераны ВОВ),
- лица, имеющие ограничения по здоровью (инвалиды),
- беременные женщины (либо с маленькими детьми).
Также дежурные приставы осуществляют прием граждан по вопросам, требующим безотлагательного принятия решения, в период санитарно-эпидемиологической ситуации:
- ошибочное списание социальных выплат, перечисляемых уполномоченными государственными органами в период пандемии, а также пособий по безработице,
- ошибочное списание поступающих алиментных платежей, в случае если должник является получателем таковых,
- по вопросам взыскания алиментных платежей,
- по вопросам взыскания заработной платы.
В целях предупреждения распространения короновирусной инфекции (COVID-19), в коридорах структурных подразделений не допускается массовое нахождение граждан, в местах проведения приема необходимо соблюдать установленную дистанцию, заявители должны находится в средствах индивидуальной защиты.
Дополнительно разъясняем, что стороны исполнительного производства (либо их законные представители) вправе получить справочную информацию посредством телефонной связи, а также в целях получения сведений по исполнительному производству либо в целях защиты своих нарушенных прав подать письменное обращение (предложение, заявление, жалобу) посредством электронной почты, Интернет-приемной, личного кабинета на сайте ЕПГУ, почтовой корреспонденцией, через ящик для приема письменных обращений.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги