Отзыв № 1649284

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Бездействие налогового органа по возврату излишне уплаченного налога за 2017 год и нарушение сроков проведения камеральной проверки.
Камеральная проверка была окончена 28 ноября (при этом в графе указано 31 июля 2019 года). Запрошенная справка о состоянии счетов
также подтверждает наличие задолженности со стороны налоговой.

Суммы к возврату отражаются в личном кабинете, заявления о возврате так же подавалось регулярно начиная с 6 июня 2019 г, однако никаких изменений по статусу камеральной роверки, а так же выплат на данный момент не произведено (срок рассмотрения декларации уже
истек). Аналогичная ситуация происходиля с 28 ИФНС и ранее: рассмотрение деклараций за 2016, 2015 года и возвраты по ним осуществлялись ТОЛЬКО после написания жалобы в высшестоящие инстанции.

В ответе на последнюю жалобу в налоговою (от 25.02.2020) опять содержаться расплывчатые слова о необходимости продления сроков рассмотрения жалобы.

Следующие жалобы будут в прокуратуру, в связи с неисполнением законов и указов Президента, тем более в условиях режима повышенной готовности, когда личное присутвие налогоплательщика в налоговой инспекции не возможно.

История изменений
  • 30.04.2020 в 19:38Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 06.05.2020 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 08.05.2020 в 12:53Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 15.05.2020 в 09:48Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 15.05.2020 в 09:48

Уважаемый налогоплательщик! ИФНС России № 28 по г. Москве (далее инспекция) сообщает следующее. Камеральная налоговая проверка представленной налогоплательщиком налоговой декларации по форме 3-НДФЛ за 2017г. завершена. Заявление на возврат передано в отдел урегулирования задолженности для формирования Решения о возврате на банковский счет налогоплательщика денежных средств и его дальнейшего направления на исполнение в УФК субъекта РФ. Инспекция приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги