Отзыв № 1635223

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Выражаем благодарность сотрудникам отдела обслуживания за оперативность, доброжелательность и быстроту обслуживания страхователей. Но в связи со сложной эпидемиологической ситуацией в стране и в мире, целесообразно было бы такие отделы обслуживания где проходит большое количество людей (чихают, кашляют,болеют) закрыть на приём клиентов. Везде закрыты кинотеатры, театры, цирки и др. места массового скопления людей, а здесь идёт приём полным ходом!!!

История изменений
  • 19.03.2020 в 17:24Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 23.03.2020 в 09:07Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 29.03.2020 в 17:13Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 29.03.2020 в 17:13

Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв. Ваш отзыв очень важен для нас и поможет сделать работу филиала Отделения Фонда более удобной и эффективной, а также повысить качество оказания государственных услуг.
Также сообщаем, что с 2019 все государственные услуги Фонда социального страхования РФ граждане могут получить в электронном виде из офиса или дома через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Кроме того, для направления документов на подтверждение основного вида деятельности в электронном виде страхователи могут воспользоваться Шлюзом Фонда (личным кабинетом страхователя), а также услугами спецоператоров связи.
Более подробную информацию о возможностях получения услуг Отделения Фонда в дистанционном формате Вы можете узнать на официальном сайте Отделения Фонда: www.r77.fss.ru

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги