Отзыв № 1629506

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Оформлял заграничный паспорт нового поколения,обратился в УВМ УМВД г.Пензы за консультацией, очередей нет таких как раньше, все по талончикам, сотрудники очень вежливые, все мне объяснили все рассказали,что и как сделать,помогли заполнить заявление на портале,за что им отдельно спасибо.Паспорт оформлен был без всяких проблем, быстро.Выражаю благодарность, сотрудникам отдела оформления заграничных паспортов, за такое отношение к своей работе и к гражданам. Имён к сожалению не знаю.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги