Инспекция рассмотрела Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов.
Информируем Вас о том, что сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества государственных и муниципальных услуг, а так же позволяет оставлять отзывы по результатам их представления соответствующими органами власти.
Для направления электронных запросов на сайте ФНС России www.nalog.ru предусмотрен электронный сервис «Обратиться в ФНС России», который является средством для обращений физических и юридических лиц в ФНС России и территориальные налоговые органы. Пользователи Личного кабинета налогоплательщика могут направлять обращения в налоговые органы через данный сервис.
Поступившие установленными способами обращения будут рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
простите, выбрал неверное ведомство, создал новый отзыв об Инспекции Федеральной налоговой службы № 20 по г.Москве, https://vashkontrol.ru/reviews/221002796
подавал заявление о подтверждении права налогоплательщика на получение имущественных налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц в инспекцию 7720 по г. Москве, хотел оформить вычет за проценты по ипотеке. приложил справки из банков, выписки со счетов, кредитные договоры. на следующий день пришел отказ (см приложение), в котором указано что в каком-то файле (невозможно понять в каком именно) есть некая "логическая ошибка", то есть понять что же не так невозможно.
при звонке на горячую линию дали номер Отдела камеральных проверок №3 инспекции 7720,+7(495)4001936, сказав, что они могут пояснить в чём проблема. пол дня пытался туда дозвониться, никто не берет трубку. потом попытался дозвониться хотя бы в приемную инспекции, +7(495)4000020, так же не берут трубку.
PS: два месяца назад подавал документы на получение вычета за покупку, всё прошло без проблем. то есть договор купли-продажи, акт приёмки и т.д. у налоговой уже есть.