Отзыв № 1611462

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Пропала возможность проведения платежей и просмотра истории платежей, через используемые платежные системы.
С января этого года на портале судебных приставов отсутствует возможность оплаты судебных задолженностей с возможность выбора способа оплаты.
Сейчас предусмотрена возможность получения квитанции, либо через Госуслуги, что не представляется возможным при оплате задолженностей третьих лиц, также при оплате через оплате через Госуслуги взимается немаленькая комиссия, другие сервисы предоставляли возможность оплаты с меньшей комиссией или без таковой.
Также при попытке перехода на Госуслуги с сайта ФССП выдаётся предупреждение безопасности браузера.

История изменений
  • 23.01.2020 в 14:31Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 28.01.2020 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 28.01.2020 в 09:07Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 28.01.2020 в 09:07Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 28.01.2020 в 09:07

Проект «Ваш контроль» предназначен для оценки качества предоставленной Вам государственной услуги. Поступающие посредством данного ресурса обращения не принимаются к рассмотрению.
С целью подачи заявления о ходе исполнительного производства, Вы вправе воспользоваться электронными сервисами «Интернет-приемная» и «Личный кабинет», размещенными на официальном сайте Управления ФССП России по Санкт-Петербургу (http://r78.fssprus.ru).
Кроме того, информацию о ходе исполнительного производства Вы вправе получить на личном приеме у судебного пристава-исполнителя.
Часы приема граждан судебными приставами-исполнителями: вторник
с 09:0 до 13:00; четверг с 13:00 до 18:00.
Для записи на прием к судебному приставу-исполнителю Вы можете воспользоваться сервисом «Электронная очередь записи на личный прием», который размещен на официальном сайте Управления ФССП России по Санкт-Петербургу (http://r78.fssprus.ru/).

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги