Отзыв № 1610447

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Оплатила 09.11.2019 через сайт. перед поездкой 04.12.2019 проверила - задолженность с сайта не убрана, информации о возможных проблемах на границе нет, указанные на сайте телефоны не работают. При посещении отдела в объявленные приемные часы ответа на вопрос "будут ли проблемы на границе ?" не получила, а получила хамство и издевательства от зам. начальника Париевской О.Ю и применение силы от начальника РО Яковлева В.С.Пришлось даже вызывать полицию и снимать побои в травмпункте. Жалоба на неподобающее поведение сотрудников государственной службы через сайт ФССП привела к стандартной отписке Д.В.Никитина( зам начальника отдела противодействия коррупции)- "доводы о возможных правонарушениях государственных служащих .... подтверждения не нашли". Итого: Хамство, издевательство и применение физической силы - это получается норма для руководящего состава Колпинского районного отделения государственного учреждения, а контролирующий их отдел ФССП эти безобразия покрывает. Если бы руководство ФССП действительно хотело бы повышать качество государственной услуги, давно бы уже установило в каждом кабинете РО ФССП видеокамеры, как в отделениях полиции.

История изменений
  • 23.01.2020 в 11:58Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 28.01.2020 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 28.01.2020 в 09:05Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 28.01.2020 в 09:06Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 28.01.2020 в 09:06

Проект «Ваш контроль» предназначен для оценки качества предоставленной Вам государственной услуги. Поступающие посредством данного ресурса обращения не принимаются к рассмотрению.
С целью подачи заявления о ходе исполнительного производства, Вы вправе воспользоваться электронными сервисами «Интернет-приемная» и «Личный кабинет», размещенными на официальном сайте Управления ФССП России по Санкт-Петербургу (http://r78.fssprus.ru).
Кроме того, информацию о ходе исполнительного производства Вы вправе получить на личном приеме у судебного пристава-исполнителя.
Часы приема граждан судебными приставами-исполнителями: вторник
с 09:0 до 13:00; четверг с 13:00 до 18:00.
Для записи на прием к судебному приставу-исполнителю Вы можете воспользоваться сервисом «Электронная очередь записи на личный прием», который размещен на официальном сайте Управления ФССП России по Санкт-Петербургу (http://r78.fssprus.ru/).

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги