Отзыв № 1609577

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

В Налоговую инспекцию 23 в октябре месяце написал заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога за 2018 по НДФЛ. В личном кабинете налогоплательщика уже в октябре была информация о завершении проверки. Средства до сих пор не поступили на указанный мною банковский счет.

История изменений
  • 17.01.2020 в 15:59Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 20.01.2020 в 09:20Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 20.01.2020 в 09:22Запрошено изменение места получения отзыва.
  • 21.01.2020 в 12:38Место получения отзыва изменено.
  • 21.01.2020 в 12:38Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 24.01.2020 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 29.01.2020 в 17:59Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 29.01.2020 в 18:02Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 29.01.2020 в 18:02

Инспекция России № 23 по г. Москве (далее - Инспекция), рассмотрев Ваш отзыв, благодарит за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Мы учтем Ваши замечания для улучшения нашей работыДля решения конкретного вопроса Вы можете обратиться в Инспекцию через официальный сайт www.nalog. или через интернет - сервис "Личный кабинет физического лица", а также в целях минимизации временных затрат при личном обращении Вы можете воспользоваться предварительной записью, используя электронный сервис "Онлайн запись на прием в Инспекцию" на сайте ФНС России. Инспекция приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги