Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Получение загранпаспорта прошло успешно.Хочу отметить компетентность и доброжелательность специалиста Аккуратовой Н.В. Вовремя присланные уведомления, минимальная затрата времени, умение ответить на возникающие вопросы.
Единственным затруднением оказалась невозможность получить компетентный ответ в чате Госуслуг почему я не могу оплатить госуслугу по своей карте Мир.Пришлось прибегнуть к помощи других людей.
Официальный ответ опубликован 09.01.2020 в 17:51
Благодарим Вас за оценку нашей работы. Ваше мнение очень важно для нас.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Надежда, 04.03.2020 в 09:40
Вопрос оплаты по карте мир относится к компетенции МИНКОМСВЯЗЬ РОССИИ
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Получение загранпаспорта прошло успешно.Хочу отметить компетентность и доброжелательность специалиста Аккуратовой Н.В. Вовремя присланные уведомления, минимальная затрата времени, умение ответить на возникающие вопросы.
Единственным затруднением оказалась невозможность получить компетентный ответ в чате Госуслуг почему я не могу оплатить госуслугу по своей карте Мир.Пришлось прибегнуть к помощи других людей.