Инспекция Федеральной налоговой службы России №15 по г. Москве рассмотрела Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. В тоже время данных, изложенных в Вашем отзыве, недостаточно для всесторонней оценки Вашего отзыва и подготовки компетентного ответа.
Разделяя Вашу озабоченность Инспекция Федеральной налоговой службы №15 по г. Москве просит Вас предоставить недостающие данные и информирует, что для получения официального ответа от ФНС России, Вам необходимо воспользоваться одним из способов:
1. Обратиться в ИФНС России №15 по г. Москве лично. Так же в целях минимизации временных затрат при личном обращении Вы можете воспользоваться предварительной записью, используя электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию»;
2. Обратиться, используя электронный сервис «Обратиться в ФНС России» официального сайта ФНС России www.nalog.ru;
3. Обратиться, используя электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика» официальный сайта ФНС России.
В соответствие с шаблоном ответа ИФНС №15 по г.Москва, направляю дополнительно запрашиваемые разъяснения к отзыву №1581470:
В ИФНС №15 по г.Москва поступила переплата по сальдо из ИФНС №26 по г.Москва по представленной мною декларации за 2017год. Всвязи с чем в данную инспекцию было направлено уже два запроса о подтверждении данной переплаты камеральной проверкой. При этом в соответствие с заявлением об осуществлении возврата излишне уплаченного налога №075871 от 05.09.2019 зарегистрированного ИФНС №15, черным по белому указано, что декларация была подана 19.02.2019 и прошла камеральную проверку в межрайонной ИФНС №13 по московской области, налоговый орган 5047.
В соответствие с полученными ИФНС №15 ответами от ИФНС №26 (Москва) №27-06/55300 от 30.10.19 и 27-06/6230060 от 10.12.19 о направлении данных запросов не по адресу, ИФНС №15 НА МОИ ОБРАЩЕНИЯ О НЕОБХОДИМОСТИ НАПРАВЛЕНИЯ ЗАПРОСОВ ПО МЕСТУ ПРОХОЖДЕНИЯ КАМЕРАЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ НЕ РЕАГИРУЕТ В ОКНАХ 1,2 УСТНОГО ИНФОРМИРОВАНИЯ клиентского отдела , более того предоставляет недостоверную информацию, вводящую меня в заблуждение. ПО УКАЗАННЫМ коротким номерам телефонов для связи непосредственно в отделе налоговой инспекции, трубки не снимаются с момента моих обращений (БОЛЕЕ 12 ЛИЧНЫХ ОБРАЩЕНИЙ)!!! ЧЕРЕЗ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ПО НОМЕРУ 88002222222 также не удается связаться с 5ым камеральным отделом вот уже более 4х месяцев!! Запись на личный прием к руководителю по номеру 84954000015 НЕВОЗМОЖНА по той же причине, трубки не снимаются. Обращение в региональное Управление ФНС РФ тоже не дает результатов, при этом на указанный мною для связи телефон никто во преки необходимости решения данного вопроса не считает нужным связываться.
ПРОШУ Руководителя ИФНС №15 Должикова Светослава Фридриховича уделить лично внимание решению моего вопроса сотрудниками ведомства, а не разделять мою озабоченность официальными отписками ФНС России.