Отзыв № 1560606

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Сижу с 8 утра уже три часа, базы не работают, документы и номера забрал, информации когда будет все работать нет.

История изменений
  • 02.12.2019 в 15:56Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 03.12.2019 в 14:59Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 03.12.2019 в 15:26Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 03.12.2019 в 15:26

Ваше обращение, поступившее через портал «Ваш контроль» (www.vashkontrol.ru), рассмотрено в Межрайонном отделе Государственной инспекции безопасности дорожного движения технического надзора и регистрационно-экзаменационной работы № 4 Главного управления Министерства внутренних дел России по городу Москве (далее – МО ГИБДД ТНРЭР № 4).

По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаю, что в период 2 декабря 2019 года наблюдались сбои в работе Федеральной информационной системы Госавтоинспекции Российской Федерации. В результате чего время оказание государственных услуг было увеличено до устранения технических проблем.

Госавтоинспекция города Москвы прилагает все возможные усилия для улучшения качества оказания государственных услуг гражданам.

Вместе с тем, приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с обращением для совершения регистрационных действий в указанный период.

МО ГИБДД ТНРЭР № 4

ГУ МВД России по г. Москве

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги