Отзыв № 1560044

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Запись через Госуслуги на 10:31, приняли толпой в 10:50, забрали документы и еще пол часа ожидания в очереди. В талоне написано 3,4,5 окна на 1 этаже здания, на самих окнах написано: "Прием по предварительной записи через Госуслуги", а принимают в 8 окне! При все этом ни одного вопроса задать хамоватой женщине нельзя(на 8 окне табличка с именем Анна). Видимо, люди должны телепатически общаться и ментально определять куда обратиться.
Осмотр ТС осуществляется за 4 км от места подачи документов. К сотрудникам в форме вопросов нет. Но вся процедура в целом достаточно длительная, несмотря на запись через портал.

История изменений
  • 02.12.2019 в 08:26Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 02.12.2019 в 09:11Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 02.12.2019 в 13:30Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 02.12.2019 в 13:30

Ваша обращение рассмотрена Межрайонным отделом Государственной инспекции безопасности дорожного движения технического надзора и регистрационно-экзаменационной работы № 3 Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве. Руководство Межрайонного отдела Государственной инспекции безопасности дорожного движения технического надзора и регистрационно-экзаменационной работы № 3 Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве приносит извинения за доставленные неудобства. Информация, изложенная в Вашем обращении, принята к сведению и будет использована для улучшения качества предоставления государственных услуг.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги