Отзыв № 1554045

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Мне был неправильно начислен налог, за два года(2016,2017), он уже был оплачен. Мной была составлена жалоба 30.10.2019 в связи с этим, ответ был получен 18.11.2019, о том что будет произведён перерасчёт налога, но до сих пор ничего не изменилось, в личном кабинете та же самая задолженность; я звонила на горячую линию, мне пришлось ждать 25 минут, чтобы узнать, что надо звонить в налоговую своего округа, но там никто из инспекторов не отвечает. Когда произойдёт перерасчёт налога?

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги