Отзыв № 1553570

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте! 22.10.2019 я подал заявку на получение справки об отсутствии судимости через портал госуслуг, мое заявление было принято к рассмотрению МВД РФ 22.10.19 и 25.10.2019 мое заявление было зарегистрировано, номер обращения: 050/282932-Е. На сегодняшний день 26.11.2019 прошло более 30 дней и я не получил никакой дополнительной информации по срокам предоставления мне этой услуги. Услуга должна же быть предоставлена в течение 30 дней. Прошу поспособствовать в решении сложившейся ситуации.

История изменений
  • 26.11.2019 в 11:23Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 27.11.2019 в 11:58Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 27.11.2019 в 13:55Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 27.11.2019 в 13:55

Сообщаю, что Ваше обращение о выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости поступило в ИЦ ГУ МВД России по Московской области 21.10.2019, зарегистрировано за№ 050/282870. Справка подготовлена 01.11.2019 и направлена в личный кабинет Единого портала государственных услуг. По заявлению № 050/282932-Е от 21.10.2019 справка подготовлена 07.11.2019, о чем Вам направлено уведомление в личный кабинет портала госуслуг.
Согласно выбранному Вами способу получения справку необходимо получить по адресу: г. Москва, Петровско-Разумовская аллея, д.6 с понедельника по четверг с 10 до 17 часов, в пятницу с 10 до 16 часов, в субботу с 10 до 15 часов без перерыва. Сроки предоставления государственной услуги не нарушены.
Вместе с тем, в системе межведомственного взаимодействия имеют место быть сбои при передаче заявлений и ответов на них. В настоящее время ведутся работы по восстановлению работоспособности системы.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги