Уважаемый гражданин! В МФЦ города Москвы, действительно, осуществляется прием заявлений с целью получения государственной услуги Управления Росреестра по Москве (далее - Управление) «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Однако в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 23.04.2014 № 219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы», специалисты МФЦ осуществляют только прием документов с целью дальнейшей передачи в Управление на рассмотрение, непосредственное исполнение услуги (включая вопрос контролирования сроков изготовления документов) осуществляют уполномоченные лица органа власти. В результате проведенной работы по Вашему отзыву было установлено, что по представленному пакету документов заявления за № 77/009/240/2019-5198 и в установленном порядке зарегистрированы в программном комплексе специалистом МФЦ и по сопроводительному реестру передачи документации направлены в орган власти на исполнение. 16.11.2019 в МФЦ района Бескудниковский и Восточное Дегунино из Управления поступил результат оказания услуги, о чем в Вы были оповещены. Документы были Вами получены. Таким образом, нарушения в действиях специалистов МФЦ не выявлены. При желании получить более подробную информацию о деятельности уполномоченных лиц Управления, включая и разъяснения относительно сроков оказания услуги, Вы вправе на официальном сайте: rosreestr.ru.
Документы пришли. Мы их уже получили
Здравствуйте! Заявление 77/009/240/2019-5198 подавали через МФЦ (Бескудниково) 02.10.2019. До 10.102019 на сайте росреестра заявка была в статусе "не найдена". 11.10.2019 появился статус в обработке. 13.03. 2019 статус "обработка завершена, документы готовы к выдаче". Но в назначенный срок выдачи 15.10.2019. в МФЦ говорят, документов нет. Прошу разобраться в этом вопросе.