Отзыв № 1539307

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Хотелось бы сразу отметить, что сотрудниками при приеме документов допускаются ошибки, и не одна! Если вы подаете украинские документы - готовьтесь к тщательной проверке, проверяйте вплоть до инициалов нотариуса! Так как специалисты по приему документов не знают украинский язык, не смотря на то, что многие учили его в школе. Я не досмотрела ошибку в инициалах, которую сделали при приеме документов. И РЕГИСТРАТОР при регистрации тоже не исправил ошибку, видимо это не в их компетенции регистрировать правильно. Так вот, чтобы исправить ошибку нужно снова брать талон и подавать заявление на тех. ошибку, после чего вам дают опись на получение исправленных документов, и в день получения вы берете талон и НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТЕ!!! И никто вас не предупреждает о том, что документов не получите, потому что не знают. Максимально вам просто говорит специалист, что ошибка исправлена, насколько корректно не известно. Что бы получить выписку из ЕГРН необходимо снова взять талон, заказать ее у специалиста, заплатить гос пошлину 400руб. (+50руб. комиссия терминала) и ждать. Вот так из-за ошибки "СПЕЦИАЛИСТОВ" вам придется еще заплатить свои деньги и потратить уйму времени.
Так что это за специалисты, которые ничего не знают и благодаря им вы еще и попадаете на деньги?!!

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги