Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
Отлично
Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
Отлично
Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
Отлично
Текст отзыва:
Произвел оплату услуг на получение выписок ЕГРН 24.10.2019 г. УИН32187677915896982977///Плата за предоставление сведений из ЕГРН(прикладываю документ подтверждающий оплату). Официальный срок зачисления средств на счет - следующий банковский день после оплаты.
По состоянию на 02.11.2019 - оплата до сих пор не зачислена на счет в личном кабинете, в связи с этим нет возможности получить государственную услугу. Неоднократное обращение в техническую поддержку не дает результатов.
Прошу разобраться с данной проблемой и зачислить средства на счет в личном кабинете.
История изменений
05.11.2019 в 07:54Отзыв передан по месту получения услуги.
06.11.2019 в 09:43Отзыв прочитан, ответ готовится.
14.11.2019 в 09:28Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 14.11.2019 в 09:28
Уважаемый Заявитель.
Сообщаем, что Ваше обращение зарегистрировано в центральном аппарате Росреестра за № ВХ/ОП/103312/19 от 11.11.2019 и будет рассмотрено в сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Произвел оплату услуг на получение выписок ЕГРН 24.10.2019 г. УИН32187677915896982977///Плата за предоставление сведений из ЕГРН(прикладываю документ подтверждающий оплату). Официальный срок зачисления средств на счет - следующий банковский день после оплаты.
По состоянию на 02.11.2019 - оплата до сих пор не зачислена на счет в личном кабинете, в связи с этим нет возможности получить государственную услугу. Неоднократное обращение в техническую поддержку не дает результатов.
Прошу разобраться с данной проблемой и зачислить средства на счет в личном кабинете.