Отзыв № 1522091

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

30 мая 2019 года я подала декларацию 3-НДФЛ за 2018 год в Межрайонную ИФНС России № 17 по Санкт-Петербург в бумажном виде в отделении. Заявление на возврат излишне уплаченной суммы НДФЛ в 2018 году было приложено к декларации.

По истечении трех месяцев, а именно 23 августа 2019 года, камеральная налоговая проверка декларации № 34957760189 была завершена. По итогу камеральной проверки сумма имущественного налогового вычета, а также сумма налога, подлежащая возврату из бюджета, были подтверждены в полном объеме.

По состоянию на сегодняшний день, 27 октября 2019 года, прошло больше месяца со дня окончания налоговой проверки, но денежные средства по реквизитам, указанным в заявлении на возврат излишне уплаченной суммы НДФЛ, мне до сих пор не возвращены.

Мною была написана жалоба в МИФНС № 17 по Санкт-Петербургу на бездействия должностных лиц, на которую я не получил ни ответа, ни каких-либо комментариев со стороны налогового органа о причинах задержки перечисления денег на мой расчетный счет.

Гусева Анастасия Михайловна, ИНН 780250062296.

История изменений
  • 28.10.2019 в 10:55Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 28.10.2019 в 14:36Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 05.11.2019 в 11:21Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 05.11.2019 в 11:21

Уважаемая Анастасия Михайловна!

Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов камеральная налоговая проверка Вашей декларации завершена. Сумма налога к возврату из бюджета подтверждена в заявленном размере.
МИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу 01.10.2019 принято решение № 233109 о возврате налога на доходы физических лиц за 2018 год, заявление направлено на исполнение в УФК по г. Санкт-Петербургу для дальнейшего перечисления на счет, указанный Вами в заявлении.
МИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. По фактам, изложенным в Вашем отзыве, руководством инспекции проведено совещание по обеспечению исполнения должностными лицами положений статей НК РФ, а также о необходимости соблюдений требования к качеству предоставления государственных услуг.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги