Отзыв № 1511407

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

На сайте судебных приставов появился долг 2500 р и номер исполнительного листа 408463/19/16058-ИП от 27.09.2019 Акт по делу об административном правонарушении от 16.09.2019 № 85100001190227000206 АДМИНИСТРАТИВНАЯ КОМИССИЯ ГОРОДА КАЗАНИ ПО ОТДЕЛЬНЫМ ВОПРОСАМ БЛАГОУСТРОЙСТВА. ОСП по взысканию административных штрафов г. Казани 42059, Россия, , , г. Казань, , ул. Оренбургский тракт, 5. ИВАНОВ А. П.
+7(986)720-43-72
+7(986)720-43-72
Я оплатил долг через сайт https://uslugi.tatarstan.ru. При этом в течении 3х дней с момент оплаты долг так и висит. Чтобы узнать откуда этот долг и сообщить об оплате я звонил на все телефоны указанные на сайте судебных приставов http://fssprus.ru/ (как федеральные, так и региональные). Ни один телефон ни разу не ответил! Соответственно я не могу ни узнать происхождение долга ни сообщить о том что оплата была произведена.

История изменений
  • 17.10.2019 в 17:21Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 23.10.2019 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 07.11.2019 в 00:00Ответ готовится более 10 дней, уведомлен вышестоящий орган.
  • 13.01.2020 в 18:13Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 13.01.2020 в 18:13

Добрый день! В ответ на Ваш отзыв сообщаем: Информационный сайт "Ваш контроль" не является способом подачи обращений (заявлений), жалоб граждан. Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение в ФССП России, регламентируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При помощи Информационного сайта "Ваш контроль" Вы можете оставить свой отзыв на не предоставление Вам государственной услуги в соответствии с административным регламентом ФССП России, утвержденным приказам Минюста России от 23.04.2014 № 86.
Дополнительно сообщаем, Вы можете обратиться в УФССП РОССИИ ПО РТ, для уточнения информации по номеру телефона 8 (843) 221-38-60.
С уважением УФССП РОССИИ ПО РТ

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги