Отзыв № 1507215

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Прошу рассмотреть в приорететном порядке заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 30.09.2019 № 50-50/010-50/010/101/2019-19004 В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: 11) пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов;
Плановая дата Предоставления услуги 11/10-2019. На данный момент 14/10/2019 на сайте Росреестра заявка в статусе "не найдена". Сотрудники Росреестра не могут предоставить информации по заявке. Прошу помочь решить данную проблему.

История изменений
  • 14.10.2019 в 10:18Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 14.10.2019 в 11:37Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 16.10.2019 в 09:02Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 16.10.2019 в 09:02

Добрый день!
По информации руководителя Управления Росреестра по Московской области, направленной во все МФЦ Московской области, в период с 02.09.2019 по настоящее время наблюдаются технические проблемы в информационных системах Росреестра. Это привело к нарушению срока предоставления государственных услуг. Ответственность за сроки предоставления, принимаемые решения, качество результата услуги возложена на орган, предоставляющий услугу, в данном случае на Росреестр. На данный момент результат предоставления государственной услуги по Вашему заявлению в АУ МФЦ г.о. Химки из Росреестра не поступал. Дело взято на контроль, при поступлении документов в АУ МФЦ г.о. Химки, Вы будете уведомлены незамедлительно.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

  • Надежда, 22.10.2019 в 19:07

    Добрый вечер! На 22.10.2019 года результат оказания услуг в МФЦ г. Химки так и не поступил. Прошу выяснить статус моей заявки 50-50/010-50/010/101/2019-19004 и сроки выполнения документов.

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги