Отзыв № 1503527

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Заявление 25.07.2019 № 77-0-1-71/3109/2019-237

Отвратительная работа отдела, 3 незаконных приостановки по одному и тому же поводу, на консультации говорят сделайте так и так, приложите информационное письмо, но все бесполезно, регистратора ничего не убеждает и он ничего не видит.
02 октября выносится новая приостановка в которой новый регистратор находит новые причины, пункт 52 и 62 (к слову которые были ранее устранены), которые сейчас пишут во всех приостановках не меняя шаблон. При этом в нарушение п.70 приказа Минэкономразвития №278 от 07.06.2017 г., согласно которому "причины и рекомендации должны быть указаны таким образом, чтобы заявителю, не обладающему специальными знаниями в области права, было ясно без дополнительных разъяснений, на основании каких правовых норм и какие действия он должен совершить в целях устранения этих причин", регистратором не раскрывается в чем именно заключается нарушение названных им пунктов.
Особенно отвратительно, что новый регистратор направил запрос в БТИ под конец срока приостановки, что мешало направить запрос в начале этого дела, когда только вопрос возник и сомнения, совершенно непонятно, теперь, когда ответ не поступит в течении срока, будет отказ и все закрутится по новой. Затягивание сроков и направление разных запросов под конец приостановки, ненаправление официальных уведомлений, к сожалению стало в порядке вещей и сложившейся практикой. Ранее уведомления хотя бы на почту приходили, теперь с боем их добываешь. Регистратор в отпуске или заболел - дело будет висеть, никому не передадут на рассмотрение по существу, а если и передадут, то будет сухонькое решение - отказ в снятии приостановки в связи с не устранением причин.
Постоянно придумываются новые причины для приостановок, которые идут шаблоном. Из свежего, это приостановки по изолированности и обособленности комнат в квартире, пункт 2 953 приказа трактуется как угодно, только не так как там написано. Т.е. если у вас в результате перепланировки, вдруг образовались не изолированные комнаты, то получите приостановку. Возмущает, что даже решение апелляционной комиссии, на заседании которой обсуждалось применение данного пункта по отношению к квартире, которая уже стоит на кадастровом учете, и где этот пункт даже не стали обсуждать а сразу сказали, что его снимают, то даже с таким решением приостанавливают по тому же пункту, дело 77-0-1-71/3075/2019-227 жалоба по 840 постановлению ушла в центральный аппарат.
Сложилась парадоксальная ситуация, когда оспаривание приостановок в суде занимает меньше времени чем на постоянное хождение на консультации, которые проходят раз в неделю и на которых даются советы, которые, как показывает практика, ни к чему не приводят.

История изменений
  • 10.10.2019 в 13:55Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 10.10.2019 в 15:31Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 14.10.2019 в 18:19Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 14.10.2019 в 18:19

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (далее – Управление) рассмотрено Ваше обращение.
По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
В Управление с заявлениями № 77-0-1-71/3109/2019-237 и № 77-0-1-71/3075/2019-227 представлены документы на государственный кадастровый учет изменений объектов недвижимости в результате перепланировки.
Согласно п. 3 ч. 1 ст. 29 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее ‒ Закон о недвижимости) государственный кадастровый учет включает в себя, в том числе проведение правовой экспертизы документов, представленных для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, на предмет наличия или отсутствия установленных ст.ст. 26 и 27 Законом о недвижимости оснований для приостановления государственного кадастрового учета и либо для отказа в осуществлении государственного кадастрового учета.
По результатам проведения правовой экспертизы осуществление государственного кадастрового учета в отношении заявленных объектов недвижимости приостановлено, о чем направлены соответствующие уведомления № 77-0-1-71/3109/2019-237 и № 77-0-1-71/3075/2019-227, в которых указаны причины, послужившие основаниями для приостановлений.
В силу положений ст. 27 Закона о недвижимости в случае, если в течение срока приостановления не будут устранены причины, препятствующие осуществлению государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, в осуществлении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав будет отказано.
Окончательное решение по учетным делам № 77-0-1-71/3109/2019-237 и № 77-0-1-71/3075/2019-227 будет принято после поступления документов, устраняющих причины приостановления, но не позднее срока приостановлений.
Также, в рамках осуществляемых консультаций уполномоченным заявителем лицам неоднократно довались исчерпывающие разъяснения по причинам, препятствующим проведению кадастрового учета, и относительно порядка внесения в Единый государственный реестр недвижимости сведений об объекте недвижимости, кадастрового учета изменений объектов недвижимости и подготовки документов, необходимых для осуществления учетных действий в соответствии с действующим законодательством.
Сообщаем, что по вторникам с 11:00 до 18:00 в приемной отдела регистрации недвижимости по Центральному административному округу г. Москвы (далее ‒ Отдел), расположенной по адресу: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1, осуществляется прием кадастровых инженеров по вопросам проведения государственного кадастрового учета в рамках реализуемых Отделом полномочий. Прием осуществляется без предварительной записи.
Иную интересующую Вас информацию по вопросам, относящимся к компетенции Управления, Вы можете получить на официальном сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии: www.rosreestr.ru, а также по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра по бесплатному телефону: 8 (800) 100-34-34.
В заключение сообщаем, что в случае необходимости получения дополнительных разъяснений по рассматриваемому вопросу заявитель либо уполномоченный им представитель вправе записаться на личный прием к руководству Отдела (телефон для записи: 8 (800) 100-34-34).

Начальник отдела регистрации
недвижимости по Центральному
административному округу г. Москвы А.В. Ляцевич

Пользователь посчитал ответ неудовлетворительным

Комментарии к отзыву

  • Руслан, 15.10.2019 в 10:27

    любые номера дел ответ будет аналогичный и универсальный. По существу как всегда 0 информации, как и во всех приостановках 99 % воды.

  • Руслан, 15.10.2019 в 10:25

    Собственно все что надо знать, ответ шаблон, подставляй

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги