Отзыв № 1502419

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Была в Управлении пенсионного фонда в г. Ирбите в клиентской службе по вопросу отказа от набора соц. услуг. Записалась заранее, пришла в назначенное время и была приятно удивлена тем, что очереди не было. Сотрудница фонда (к сожалению не помню фамилии) обслужила меня очень быстро (объяснения четкие и доходчивые) за что большое спасибо.

История изменений
  • 09.10.2019 в 07:05Запрошено изменение места получения отзыва.
  • 09.10.2019 в 10:50Место получения отзыва изменено.
  • 09.10.2019 в 10:50Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 09.10.2019 в 11:27Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 09.10.2019 в 12:37Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 09.10.2019 в 12:37

Здравствуйте, Марина! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! 
Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ 
Также рекомендуем Вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/.   Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в колл-центре ПФР по телефону 8 800 600 44 44. Звонок бесплатный.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги