Отзыв № 1502092

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Здравствуйте, ИНН 781437255266. Подавала через личный кабинет документы на возврат налогового вычета за квартиру. Налоговая Декларация успешно прошла проверку 27.06.2019г.Заявление на возврат денег с указанием реквизитов было отправлено 02.07.2019. через личный кабинет. Сейчас 08.10.2019г, но денег так и нет. Сумма к возврату полностью подтверждена. В Налоговую 26 Приморского района дозвониться нереально, а отпрашиваться с работы постоянно, что бы отстоять очередь и не получить ответа тоже не хочется.Что у них там происходит, почему такие задержки с выплатами?

История изменений
  • 08.10.2019 в 19:06Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 09.10.2019 в 09:43Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 17.10.2019 в 11:38Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 17.10.2019 в 11:38

Уважаемая Юлия Анатольевна!
Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов камеральная налоговая проверка Вашей декларации завершена. Сумма налога к возврату из бюджета подтверждена в заявленном размере.
МИФНС России № 26 по Санкт-Петербургу 09.10.2019 принято решение № 183207 о возврате налога на доходы физических лиц за 2018 год, направлены на исполнение в УФК по г. Санкт-Петербург для дальнейшего перечисления на счет, указанный Вами в заявлении.
МИФНС России № 26 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. По фактам, изложенным в Вашем отзыве, руководством инспекции проведено совещание по обеспечению исполнения должностными лицами положений статей НК РФ, а также о необходимости соблюдения требований к качеству предоставления государственных услуг.
Приносим извинения за длительное решение Вашего вопроса и доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги