Отзыв № 1490014

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

02.03.2019 была подана на проверку декларация в ИФНС по Всеволожском району возврата налогов за 2018 год.
03.06.2019 пришло письмо об окончании проверки и решении о зачислении мне денег.

В связи со сменой места жительства Всеволожская ИФНС прислала письмо с просьбой обратиться за выплатой в ИФНС #17 по СПб.

10 августа мною лично было подано бумажное заявление с просьбой зачислить деньги на мой счёт. Сотрудник, принимавшая заявление сообщила, что деньги Всеволожская ИФНС давно перечислила им, и они готовы к выплате.

Сегодня 26,09,2019 в личном кабинете налогоплательщика до сих пор «висит» сумма к возврату. С предложением зачислить ее в счёт налогов или подать (в который раз) заявление на ее перечислении в счёт налогоплательщика.

Уважаемые сотрудники, с момента подачи декларации на проверку прошло 7 месяце (вместо положенных 4-х).
Очень прошу вас разобраться в сложившейся ситуации, и вернуть мне деньги на указанный в заявлении срок.

История изменений
  • 26.09.2019 в 11:15Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 26.09.2019 в 11:40Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 26.09.2019 в 11:47Запрошена дополнительная информация.
  • 26.09.2019 в 12:42Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 27.09.2019 в 12:17Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 02.10.2019 в 09:39Ответ размещен.
Запрос дополнительной информации
Дополнительная информацияотзыв обновлен 2019-09-26

Официальный ответ опубликован 02.10.2019 в 09:39

Уважаемая Оксана Викторовна!
Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов камеральная налоговая проверка Вашей декларации завершена. Сумма налога к возврату из бюджета подтверждена в заявленном размере.
МИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу 01.10.2019 приняты решения № 227108 о возврате налога на доходы физических лиц за 2018 год, заявление направлено на исполнение в УФК по г. Санкт-Петербургу для дальнейшего перечисления на счет, указанный Вами в заявлении.
МИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. По фактам, изложенным в Вашем отзыве, руководством инспекции проведено совещание по обеспечению исполнения должностными лицами положений статей НК РФ, а также о необходимости соблюдений требования к качеству предоставления государственных услуг.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

  • Оксана Онежко , 26.09.2019 в 10:40

    Кроме того, напоминаю об обязанности ИФНС выплатить мне проценты за нарушение сроков возврата излишне уплаченного налога в соответствии с положениями п. 10 ст. 78 НК РФ."

  • Оксана Онежко , 02.10.2019 в 14:32

    Спасибо большое за ответ.
    На каком основании тогда в ЛК на сайте налоговой рядом с суммой к возврату написано «В стадии принятия решения»?

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги