Отзыв № 1486669

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

15 августа 2019г. на сайте "Ваш контроль" был оставлен отзыв №1448113 о получении услуги в 7802 Межрайонная ИФНС России №17 по Санкт-Петербургу, следующего содержания:

Мною (ИНН 780215196466) при личном посещении налогового органа по месту жительства (7802 Межрайонная ИФНС России №17 по Санкт-Петербургу, Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр-кт, 73), были поданы:
- декларация 3-НДФЛ для получения имущественного вычета;
- заявление о возврате суммы и реквизиты моего личного банковского счета для возврата.
Регистрационный номер декларации 13093866309, дата поступления в налоговый орган- 05.02.2019г., дата регистрации- 05.02.2019г.
06.05.2019г. завершена камеральная проверка и подтверждена сумма вычета. Согласно п.6 ст.78 НК РФ возврат должен был быть произведен крайний срок 06.06.2019г., но на сегодняшний день вычет мною не получен. Прошу произвести положенный возврат суммы в размере вычета, а также согласно п.10 ст.78 НК РФ причитающиеся проценты.

Далее:
16.08.2019 в 13:10Отзыв передан по месту получения услуги.
16.08.2019 в 13:31Отзыв прочитан.
26.08.2019 в 18:24Ответ размещен на сайте "Ваш контроль".
Официальный ответ опубликован 26.08.2019 в 18:24

Уважаемая Ольга Алексеевна!
Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов камеральная налоговая проверка Вашей декларации завершена. Сумма налога к возврату из бюджета подтверждена в заявленном размере.
МИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу 26.08.2019 приняты решения № 220771, № 220772 о возврате налога на доходы физических лиц за 2018 год, заявление направлено на исполнение в УФК по г. Санкт-Петербургу для дальнейшего перечисления на счет, указанный Вами в заявлении.
МИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. По фактам, изложенным в Вашем отзыве, руководством инспекции проведено совещание по обеспечению исполнения должностными лицами положений статей НК РФ, а также о необходимости соблюдений требования к качеству предоставления государственных услуг.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

По состоянию на 23 сентября 2019 года выплата с контрольным сроком 06.06.2019г, так и не произведена!
Повторно Прошу произвести положенный возврат суммы в размере вычета, а также согласно п.10 ст.78 НК РФ причитающиеся проценты.

История изменений
  • 24.09.2019 в 15:32Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 25.09.2019 в 09:13Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 27.09.2019 в 12:13Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 27.09.2019 в 12:13

Уважаемая Ольга Алексеевна!
Согласно данным информационных ресурсов налоговых органов решение №220772 исполнено УФК по г. Санкт-Петербургу 29.08.2019, решение №220771 исполнено УФК по г. Санкт-Петербургу 27.08.2019, денежные средства из банка не возвращались.
В случае непоступления денежных средств на Ваш расчетный счет, Вам необходимо обратиться в банк, обслуживающий Ваш счет.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги