Отзыв № 1418856

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

21.06.2019 Записался через портал госуслуг на регистрацию транспортного средства по договору купли-продажи, оплатил госпошлину, тс прошло осмотр на площадке, но услуга так и не оказана, новое стс не выдано, транспортное средство до сих пор не зарегистрированно на моё имя. Сотрудник гибдд делают какие то запросы, сначала сообщили, что срок регистрации после обращения 1 месяц, теперь уже говорят 2 месяца. Почему ошибки чиновников отражаются на сроке предоставления госуслуги? Почему не соблюдается административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним, в котором срок регистраци тс установлен 60 мин с момента обращения?

История изменений
  • 22.07.2019 в 13:18Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 23.07.2019 в 15:37Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 23.07.2019 в 16:49Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 23.07.2019 в 16:49

19.07.2019 Вы обратились в подразделение МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области расположенного по адресу шоссе Революции д.85, для предоставления государственной услуги по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним. В проведении регистрационных действий Вам было отказано, на основании пункта 3 Правил регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним в Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденных приказом МВД России от 26 июня 2018 года № 399 " О порядке регистрации транспортных средств", с изменениями , внесенными приказом МВД России от 20.03.2017 года № 139.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги