Отзыв № 1415916

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

ФНС 23 в установленный срок не осуществляет возврат налога.Более 2-х месяцев не реагируют на обращения в ЛК.Срок возврата налога 30 дней.В случае неуплаты налогов в установленный срок физическим лицом,налоговая начисляет пени.Прошу прокомментировать причину невозврата денежных средств в установленный срок.

История изменений
  • 18.07.2019 в 10:59Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 18.07.2019 в 14:06Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 18.07.2019 в 14:07Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 18.07.2019 в 14:07

Инспекция России № 23 по г. Москве (далее - Инспекция), рассмотрев Ваш отзыв, благодарит за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Мы учтем Ваши замечания для улучшения нашей работы.Для решения конкретного вопроса Вы можете обратиться в Инспекцию через официальный сайт www.nalog. или через интернет - сервис "Личный кабинет физического лица", а также в целях минимизации временных затрат при личном обращении Вы можете воспользоваться предварительной записью, используя электронный сервис "Онлайн запись на прием в Инспекцию" на сайте ФНС России. Инспекция приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги