Отзыв № 138954

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Невнимательный регистратор Зайдуллина Ада Евгеньевна допустила однотипную ошибку при регистрации права на земельный участок и ОКС - внесла ложные паспортные данные в строку сведений о правообладателе (16/097/007/2016-7954; 16/097/007/2016-7956). Это расценивается как техническая ошибка, а в реальности - выдача готовых документов 12.08.2016 по номеру В374 превратилась в длительную (более 1 часа) процедуру оформления "заявления о технической ошибке", когда "ведущий специалист" Фазылова Рамиля Гилмулловна (16/097/009/2016-1701, 16/097/009/2016-1712) одним пальчиком "набирала" верный текст паспортных данных (любопытно, а не "ведущие специалисты" и "не регистраторы" в этом заведении, с какими квалификационными данными?). Извините, не удержалась "без сарказма". До сего момента у меня были иллюзии, что Единый Государственный Реестр прав - это как минимум - База Данных, сведения о правообладателях в которой хранятся упорядоченно, и данными ранее внесенными в ЕГРП (при формировании заявки, либо при регистрации права - можно воспользоваться не однократно), а по факту - каждый раз одну и ту же информацию "печатают-печатают" и делают новые опечатки. Оценка - Плохо!

История изменений
  • 16.08.2016 в 05:13Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 17.08.2016 в 16:27Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 22.08.2016 в 13:13Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 22.08.2016 в 13:13

В ответ на ваш отзыв №34177508 от 16.08.2016, сообщаем что технические ошибки в записях Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в отношении объектов недвижимости с кадастровыми номерами 16:24:255801:419 и 16:24:255801:128 были исправлены 15.08.2016 на основании заявлений от 12.08.2016 №№ 16/097/009/2016-1701 и 16/097/009/2016-1712 соответственно.
Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги