Отзыв № 1383149

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день! Мой ИНН 772792976040
12.02.2019 г. мной была подана декларация 3-ндфл 14545360482 с целью получения имущественного вычета после покупки квартиры, одновременно с декларацией было подано заявление на возврат денежных средств. Камеральная проверка завершена 13.05.2019 г., налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета. По состоянию на 18.06.2019 г. вычет не перечислен, даже не сформировано решение на возврат. После решения на возврат деньги идут еще 2 недели. Таким образом задержка по возврату денег будет уже почти месяц. Дозвониться для уточнения причин задержки возврата денежных средств невозможно ни по одному номеру.

История изменений
  • 19.06.2019 в 15:41Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 22.06.2019 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 24.06.2019 в 14:28Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 24.06.2019 в 14:35Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 24.06.2019 в 14:35

Инспекция № 27 по городу Москве в ответ на Ваше обращение сообщает, что сформировано решение на возврат № 47094 от 19.06.2019. Инспекция приносит Вам свои извинения за неудобства.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

  • Евгения, 21.06.2019 в 14:27

    Денежные средства получены. Спасибо!

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги