Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
12.02.2019 г. мной была подана декларация 3-ндфл 14545360482 с целью получения имущественного вычета после покупки квартиры, одновременно с декларацией было подано заявление на возврат денежных средств. Камеральная проверка завершена 13.05.2019 г., налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета. По состоянию на 18.06.2019 г. вычет не перечислен, даже не сформировано решение на возврат. После решения на возврат деньги идут еще 2 недели. Таким образом задержка по возврату денег будет уже почти месяц. Дозвониться для уточнения причин задержки возврата денежных средств невозможно ни по одному номеру.
История изменений
18.06.2019 в 10:46Отзыв передан по месту получения услуги.
18.06.2019 в 17:37Отзыв прочитан, ответ готовится.
18.06.2019 в 17:40Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 18.06.2019 в 17:40
Налоговая инспекция благодарит Вас за обращение сообщает , что для более детального рассмотрения нужно написать заявление в котором предоставить номер инн либо набрать по номеру 8-495-400-24-17.
Пользователь посчитал ответ неудовлетворительным
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
12.02.2019 г. мной была подана декларация 3-ндфл 14545360482 с целью получения имущественного вычета после покупки квартиры, одновременно с декларацией было подано заявление на возврат денежных средств. Камеральная проверка завершена 13.05.2019 г., налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета. По состоянию на 18.06.2019 г. вычет не перечислен, даже не сформировано решение на возврат. После решения на возврат деньги идут еще 2 недели. Таким образом задержка по возврату денег будет уже почти месяц. Дозвониться для уточнения причин задержки возврата денежных средств невозможно ни по одному номеру.