Отзыв № 1370964

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день! Дата подачи документов на выдачу паспорта 19.05.2019, № на выданном бланке-расписке услуги МФЦ 6409635.Сроки выдачи паспорта на портале МФЦ указан 10 дней. Сегодня 06.06.2019 - паспорта нет. Сколько ещё ждать выдачи паспорта? Ребёнок не может провести всё лето в ожидании паспорта. Спасибо. С уважением к органам власти.

История изменений
  • 07.06.2019 в 08:29Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 07.06.2019 в 14:08Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 14.06.2019 в 11:27Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 14.06.2019 в 11:27

Уважаемый клиент!

По представленным Вами в обращении данным невозможно сообщить точную информацию о состоянии готовности паспорта.
Для выяснения обстоятельств по Вашему обращению необходимо предоставить: полные ФИО заявителя, дату, месяц и год рождения, сектор МФЦ, в который Вы обращались, в связи с тем, что общие учеты с нумерацией МФЦ не доступны для просмотра ответственным сотрудникам УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области за оформление паспорта.
Благодарим Вас за обращение.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги